Topikseru.com, Medan – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara mencatat tingginya minat masyarakat menggunakan kereta api selama masa Angkutan Lebaran 2026.
Selama periode 11 hingga 22 Maret 2026, sebanyak 105.990 pelanggan telah dilayani. Tingkat ketepatan waktu atau on-time performance (OTP) yang hampir sempurna disebut menjadi faktor utama meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi ini.
Lonjakan Penumpang Saat Lebaran
Pada hari pertama Idulfitri, Sabtu (21/3), jumlah penumpang tercatat mencapai 10.123 orang. Sementara pada hari kedua Lebaran, Minggu (22/3), jumlah pelanggan mencapai 9.879 orang.
Angka ini menunjukkan tren positif mobilitas masyarakat, baik untuk keperluan silaturahmi maupun arus balik di wilayah Sumatera Utara.
Pelaksana Tugas Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan bahwa ketepatan waktu menjadi indikator utama kualitas layanan.
Selama 12 hari masa angkutan Lebaran, OTP keberangkatan tercatat mencapai 99,85 persen, sementara OTP kedatangan berada di angka 99,55 persen.
“Dari 22 jadwal perjalanan yang dioperasikan setiap hari, tingkat ketepatan waktu berjalan sangat andal,” ujar Anwar melalui keterangan tertulis, Minggu (22/3/2026).
KA Putri Deli Jadi Favorit
Data KAI menunjukkan bahwa layanan KA Putri Deli menjadi yang paling diminati masyarakat dengan total 47.383 pelanggan.
Frekuensi perjalanan yang mencapai enam kali sehari serta harga tiket yang terjangkau menjadi faktor utama tingginya minat penumpang.
Dengan kapasitas 636 penumpang per perjalanan, KA Putri Deli dinilai efektif dalam mengakomodasi kebutuhan masyarakat yang ingin mudik dengan aman dan nyaman tanpa harus menghadapi kemacetan jalan raya.
Penjualan Tiket Capai 64 Persen
Hingga hari ke-12 masa Angkutan Lebaran, KAI Divre I Sumut mencatat penjualan tiket mencapai 155.245 lembar atau sekitar 64 persen dari total 241.848 tempat duduk yang disediakan.
KAI memprediksi jumlah penumpang akan terus meningkat hingga berakhirnya masa cuti bersama pada 24 Maret 2026.
Anwar menegaskan seluruh jajaran KAI Divre I Sumatera Utara tetap bersiaga penuh guna menjaga konsistensi pelayanan.
“Kami memastikan setiap pelanggan dapat pulang dan pergi dengan selamat, nyaman, serta tepat waktu,” ujarnya.
