Angka ini disebut membanggakan karena memperlihatkan keunggulan kereta api sebagai transportasi publik bebas hambatan lalu lintas.
Kinerja ini ditopang oleh perawatan sarana-prasarana dan peningkatan mutu operasional secara menyeluruh, sehingga jadwal tetap terjaga meski beban penumpang meningkat.
Strategi KAI Sumut
KAI mendorong masyarakat untuk memanfaatkan aplikasi Access by KAI, website kai.id, maupun mitra resmi untuk pemesanan tiket.
- Tiket KA Lokal bisa dibeli mulai H-7 keberangkatan.
- Tiket KA jarak jauh tersedia mulai H-45 keberangkatan.
- Loket go-show di stasiun tetap buka 3 jam sebelum keberangkatan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan di semua aspek. Keselamatan, kenyamanan, dan ketepatan waktu akan selalu menjadi prioritas kami demi menghadirkan transportasi massal yang aman, nyaman, dan berkelanjutan,” tutup Sofan.
