Topikseru.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (KAI Sumut) resmi memperkenalkan Railpoin, program loyalitas terbaru yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman perjalanan sekaligus memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan kereta api komersial.
Inisiatif ini menjadi bagian dari strategi KAI dalam mendorong digitalisasi layanan dan meningkatkan minat masyarakat menggunakan transportasi kereta api secara berkelanjutan.
Manager Humas KAI Divre I Sumut, M. As’ad Habibuddin, menjelaskan bahwa Railpoin tidak hanya memberikan penghargaan atas setiap transaksi pelanggan, tetapi juga menawarkan keuntungan nyata yang dapat dinikmati langsung.
“Setiap pembelian tiket kereta api komersial antarkota dengan harga minimal Rp50 ribu berhak memperoleh 10 Railpoin. Jumlah poin akan terus bertambah sesuai kelipatan transaksi,” kata As’ad melalui keterangan tertulis, Selasa (25/11/2025).
Program Loyalitas untuk Penumpang KA Sribilah Utama
Di wilayah Sumatera Utara, program ini berlaku untuk penumpang KA Sribilah Utama yang melayani rute Medan – Rantau Prapat pulang–pergi.
Pelanggan akan mendapatkan poin ketika membeli tiket melalui kanal resmi KAI seperti:
- Loket stasiun
- Aplikasi Access by KAI
- Website resmi KAI
- Call Center 121
- Loket box di berbagai titik layanan
Syaratnya, pelanggan harus terdaftar sebagai anggota Railpoin, menggunakan identitas yang valid dan sesuai dengan data pada tiket, serta melakukan perjalanan pada layanan kereta komersial non-subsidi.
Manfaat Railpoin: Bisa Tukar Tiket Hingga Voucher Merchant
Program terbaru KAI Sumut ini menawarkan beragam keuntungan bagi pelanggan, mulai dari diskon tiket hingga penukaran poin menjadi tiket penuh.
