Langkah ini menyusul meningkatnya keluhan terhadap layanan rumah sakit, mulai dari waktu tunggu panjang, komunikasi dokter yang terbatas, hingga dugaan ketidaksesuaian prosedur pelayanan.
Herdensi berharap keberadaan pos pengaduan Ombudsman Sumut ini menjadi pintu masuk perbaikan pelayanan publik yang lebih luas.
“Kami ingin mendorong manajemen RSUD Bachtiar Djafar agar lebih terbuka terhadap kritik konstruktif demi pelayanan yang lebih baik,” ujarnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam kegiatan ini, Ombudsman juga mengajak masyarakat untuk aktif dalam mengawasi dan memberi masukan terhadap layanan yang mereka terima.
Penulis : Muchlis
Editor : Damai Mendrofa
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
Follow WhatsApp Channel topikseru.com untuk update berita terbaru setiap hari Follow
