Topikseru.com, MEDAN – Perwakilan Ombudsman Republik Indonesia melakukan kunjungan kerja dan peninjauan langsung terhadap layanan publik di RSUD H Bachtiar Djafar Medan pada Selasa (27/5).
Kegiatan ini menjadi bagian dari agenda “Ombudsman On The Spot” yang berlangsung selama tiga hari, yakni pada 22, 23, dan 27 Mei.
Kunjungan ini turut dihadiri oleh Anggota Komisi II DPRD Kota Medan, dr. H. Ade Taufiq, Sp. OG, dan disambut langsung oleh Direktur RSUD H Bachtiar Djafar Medan, dr. Irliyan Saputra, Sp.OG.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam evaluasinya, perwakilan Ombudsman RI Provinsi Sumatera Utara menilai bahwa rumah sakit milik pemerintah tersebut telah menunjukkan kualitas pelayanan yang cukup baik.
Hal itu tercermin dari ketersediaan standar pelayanan, kejelasan mekanisme prosedur, hingga keberadaan sarana dan prasarana pendukung sesuai dengan ketentuan Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Meski demikian, Ombudsman mencatat masih adanya kendala serius dalam aspek ketersediaan Sumber Daya Manusia (SDM), terutama untuk posisi dokter spesialis dan tenaga medis lainnya.
Penulis : Muchlis
Editor : Damai Mendrofa
Halaman : 1 2 Selanjutnya
