Hal ini untuk memudahkan serta mempercepat bagi penumpang yang menggunakan layanan perbankan atau dompet digital.
Sedangkan bagi penumpang yang belum memiliki rekening bang atau dompet digital, KAI menawarkan solusi sementara yaitu pengembalian dana secara tunai.
Pengembalian tunai ini dapat melalui stasiun-stasiun tertentu, paling lambat 7 hari setelah tanggal pembatalan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Selain itu, KAI juga mengatur pengembalian dana untuk kereta api Perkotaan yang pengelolaannya oleh KAI induk (bukan anak perusahaan).
Pengembalian dana bisa secara tunai paling lambat 7 hari setelah tanggal pembatalan.
Langkah ini untuk memastikan bahwa semua penumpang, baik pengguna KA Antar Kota maupun KA Perkotaan, mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
Pembatalan Tiket
Sementara itu, proses pembatalan tiket bisa melalui aplikasi Access by KAI dan loket stasiun yang melayani pembatalan tiket.
Halaman : 1 2 3 Selanjutnya
