TOPIKSERU.COM – Anda mungkin pernah mengirim atau menerima data penting melalui pesan singkat atau chat di WhatsApp (WA), tetapi saat membutuhkan sudah keburu terhapus.
Ada banyak hal mengapa pengguna sering menghapus chat di WhatsApp, salah satunya karena sudah menumpuk dan membuat ruang penyimpanan penuh serta smartphone error.
Jangan panik, ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan untuk memulihkan chat terhapus tersebut. Namun, syaratnya Anda sudah mencadangkan (backup) obrolan ke aplikasi WhatsApp.
Berikut cara untuk mengembalikan chat WhatsApp yang terhapus, dikutip dari situs resmi perusahaan:
1. Pastikan Chat WhatsApp Sudah Dicadangkan (backup)
Ini cara untuk mem-backup chat dalam WhatsApp:
- Buka WhatsApp > Opsi lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
- Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan chat. – Anda juga bisa membuat cadangan lokal pada perangkat
- Klik “Cadangkan”
Setelah cadangan tersimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.
