Topikseru.com, Jakarta – Layanan media sosial dan perpesanan milik Meta dilaporkan mengalami gangguan pada Jumat (12/6/2026) malam. Sejumlah pengguna mengeluhkan tidak dapat mengakses WhatsApp, Instagram, hingga Facebook secara normal.
Keluhan ramai bermunculan di media sosial X (sebelumnya Twitter). Banyak pengguna mengaku mengalami masalah saat membuka WhatsApp Web maupun aplikasi desktop WhatsApp yang tidak dapat dimuat seperti biasa.
Tidak hanya WhatsApp, pengguna Instagram juga melaporkan aplikasi gagal menampilkan konten. Sementara di Facebook, beberapa pengguna mengaku tiba-tiba keluar (logout) dari akun mereka tanpa sebab yang jelas.
Salah satu unggahan yang menjadi sorotan berasal dari akun X @wjdnryg yang menyebut layanan WhatsApp, Instagram, dan Facebook mengalami gangguan secara bersamaan.
Unggahan tersebut langsung dibanjiri respons dari pengguna lain yang mengaku mengalami kendala serupa di berbagai wilayah.
WhatsApp Desktop dan Web Tidak Bisa Load
Berdasarkan laporan pengguna, masalah paling banyak terjadi pada layanan WhatsApp Web dan aplikasi WhatsApp Desktop.
Saat diakses, halaman hanya menampilkan proses pemuatan tanpa berhasil membuka daftar percakapan pengguna.
Kondisi ini membuat banyak pengguna kesulitan mengirim maupun menerima pesan melalui perangkat komputer atau laptop.
Gangguan tersebut juga memicu kekhawatiran karena WhatsApp menjadi salah satu platform komunikasi utama yang digunakan untuk kebutuhan pekerjaan, bisnis, hingga aktivitas sehari-hari.
Instagram dan Facebook Ikut Terdampak
Selain WhatsApp, gangguan juga dilaporkan terjadi pada Instagram.
Pengguna mengeluhkan feed tidak dapat dimuat, stories gagal tampil, hingga proses refresh yang berjalan sangat lambat.
Sementara itu, pengguna Facebook melaporkan akun mereka tiba-tiba keluar secara otomatis sehingga harus melakukan login ulang.
Fenomena ini memunculkan dugaan adanya masalah pada sistem layanan Meta yang berdampak pada beberapa platform sekaligus.
Downdetector Alami Kendala
Menariknya, situs pemantau gangguan layanan digital, Downdetector, juga dilaporkan tidak dapat menampilkan status layanan WhatsApp.
Saat diakses, halaman yang biasanya menampilkan grafik laporan gangguan justru menunjukkan pesan Error 404.
Kondisi tersebut membuat pengguna kesulitan memperoleh informasi real-time terkait skala gangguan yang sedang terjadi.
Belum Ada Penjelasan Resmi dari Meta
Hingga Jumat malam, belum ada pernyataan resmi dari Meta terkait penyebab gangguan yang dialami pengguna.
Perusahaan induk WhatsApp, Instagram, dan Facebook itu juga belum memberikan informasi apakah gangguan yang terjadi bersifat lokal atau merupakan masalah yang berdampak secara global.
Sejumlah media internasional sebelumnya melaporkan adanya gangguan pada layanan Facebook dan Instagram di beberapa negara.
Namun sampai saat ini belum ada konfirmasi resmi yang menghubungkan laporan tersebut dengan gangguan yang dialami pengguna di Indonesia.
Pengguna Menunggu Pemulihan Sistem
Gangguan yang menimpa tiga layanan utama Meta ini langsung menjadi perbincangan hangat di media sosial.
Tagar terkait WhatsApp Error, Instagram Down, dan Facebook Error mulai ramai dibahas pengguna yang mencari informasi mengenai kondisi layanan tersebut.
Banyak pengguna berharap Meta segera memberikan penjelasan resmi sekaligus melakukan pemulihan sistem agar layanan kembali beroperasi normal.
Sampai berita ini diturunkan, WhatsApp Web, Instagram, dan Facebook masih dilaporkan mengalami kendala akses oleh sebagian pengguna.
