Topikseru.com – PT Pertamina Patra Niaga meminta masyarakat segera melaporkan apabila menemukan dugaan BBM oplosan air di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).
Laporan dapat disampaikan ke Pertamina Call Center 135 dengan bukti struk pembelian dan nomor SPBU terkait.
“Dugaan perlu diperjelas, ya. Konsumen dapat menyampaikan keluhan dengan menunjukkan bukti struk pembelian di SPBU yang bersangkutan,” kata Corporate Secretary PT Pertamina Patra Niaga, Roberth Marcelino Verieza Dumatubun, dihubungi dari Jakarta, Rabu (17/9/2025).
Kronologi dan Bukti Penting
Roberth menekankan pentingnya laporan dengan data yang jelas, termasuk nomor SPBU serta kronologi kejadian.
Menurutnya, perlu dipastikan apakah dugaan kandungan air hanya dialami satu kendaraan atau juga menimpa kendaraan lain.
“Untuk SPBU, dilakukan pengecekan secara rutin setiap harinya untuk memastikan kualitas BBM yang disediakan untuk masyarakat,” ujarnya.
